テレビや雑誌で紹介されることの多い会員制倉庫型店のコストコですが、店舗に行かずして買い物ができるって知っていますか?
実はコストコの商品は、2019年から開始されたコストコオンラインで購入できちゃうんです!
- コストコオンライン購入/支払方法
- コストコオンライン支払分割払いは出来るの?
- コストコオンラインお得なクーポンは使える?
- コストコオンライン支払後のキャンセルはできる?
について調査しました!
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まだコストコ会員でない人は、コストコの会員登録をしてからコストコオンラインの会員登録をお願いしますね!
コストコオンライン購入・支払方法
まずはコストコオンラインの購入方法からご紹介します。
購入方法は、他のネット通販を利用するときと同じ流れです。
- 購入したい商品を選んでカートに入れる
- レジへ進む
- 支払い方法などを決定し、会計をする(購入手続き)
- 購入内容の確認メールが届く
- 商品が届く
特別な購入方法ではないので安心してくださいね。
普通のネットショッピングをしているのと同じ感覚で、店舗が近くになくてもコストコで買い物ができちゃいますよ♪
気になる支払い方法ですが、コストコオンラインでは6種類の支払い方法が選択できます。
公式サイトを参考に、1つずつ詳しくご紹介していきますね。
①クレジットカード決済
JCBやVIZA、masterなど13種類に対応しています。
コストコオンラインについて紹介しているサイトはたくさんありますが、クレジットカードの支払いは「マスターカードしか使えない!」という情報が多く出ています。
新たにマスターカードを作る人もいるようですね。
答えとしてコストコではMastercard(マスターカード)しか使えません。
ただし、Mastercard(マスターカード)ブランドが入っていれば様々なカードを選ぶことが出来ます。
幾つかあげておきますので、年会費無料やポイントが貯まるなど使いやすいカードを選んで作るのも賢い買い物方法ですね。
- 三井住友カード ゴールド(NL)
- au PAYカード
- 三菱UFJカード VIASOカード
- リクルートカード
- 三井住友カード(NL)
- イオンカードセレクト
- 楽天カード
- dカード
②代金引換
初回利用のときは、代金引換を利用できないので要注意です。
もし初回で代引を選択して注文した場合にはキャンセル処理がされて、他の支払い方法を依頼されますよ。
代引の支払いは現金が利用でき、商品代金8,000円(税別)以上で代引手数料は無料に!なので、8,000円未満のお買い物だと手数料の330円(税別)が注文のときに加算されるので気を付けてください。
③銀行振込
対応している銀行は、三菱UFJ銀行の亀戸支店【普通口座 0204499 コストコストニジユウイチカブシキガイシヤ】です。
振込手数料はお客様の負担になっていますよ。
通常は、注文してから5日以内に入金を済ませれば大丈夫。
入金が確認されてから、商品は発送されますよ。
配達日を指定する場合は、指定日の3日前までに入金をお願いします。入金が確認できないと、指定日の配達に間に合わない可能性があるので注意が必要です。
④郵便振替
銀行だけでなく、郵便振替もOK!
振替先は、【10320-51714501 コストコストニジュウイチ(カ】です。
銀行振込と同じく、通常は注文して5日以内の入金となります。
配達日指定がある場合は、指定日の3日前までに入金を済ませておきましょう。振り込む際の手数料はお客様負担です。
⑤後払い(郵便振替、コンビニ支払い)
コストコオンラインでは、クロネコ代金後払いサービスに対応してくれています。
ただし、いくつか条件があるので気を付けてください。
・商品到着後14日以内で支払う(コンビニ、郵便局、銀行で対応)
請求書が商品とは別に届きます。
クロネコ代金後払いサービスから発送されるので、きちんと受け取って14日以内に支払いましょう。
後払いサービス利用にかかる料金330円(税別)はお客様負担で、注文時に加算されています。
- 後払いサービスを利用する場合、簡単な与信審査があります。
- 後払いが利用できるのは、50,000円までの注文に限ります。
- 「荷物が受け取れない!」といった場合、ヤマト運輸から届くといってもお届け先を営業所留にすることはできません。
- 例えば前回の注文で後払いサービスを選択していて支払いがまだ済んでいない場合、新たに注文をしようとしても後払いを選択することはできません。他の支払い方法を選びましょう。
⑥Amazon pay
先に注意しておきたいのが、Amazon payでの支払いではコストコオンラインのポイント(商品お買い上げ100円ごとに1ポイント)はつきません。
Amazonと両方のポイントが付くと思っていた人は気を付けてくださいね。
Amazon payを利用すると、すでに登録されているAmazonアカウントからお支払い情報や配送先が反映されるので買い物の時短に。
コストコオンラインにあるショッピングカート画面で、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてくださいね。
6つの支払い方法に対応しているコストコオンライン。現金で支払いをする人は減少傾向にありますが、現金支払いでないと不便な人もいます。
私たち消費者にとって支払い方法の選択肢が多いと、自分の生活スタイルに合わせて買い物を楽しめるので助かりますね。
コストコオンライン支払分割払いは出来るの?
コストコオンラインの支払いで分割払いは出来るのか調べてみました。
ずばり、分割払いはできません!
実店舗ではクレジットカードの分割支払いに対応できる場合もあるようですが、コストコオンラインで分割払いが出来るという情報を見つけることはできませんでした。
コストコオンラインでは、分割支払いに対応していないと覚えておいてくださいね。
コストコオンラインお得なクーポンとか使える?
最近では、スマホのアプリから会計時のお得な電子クーポンが届くのは当たり前のようになってきましたね。
コストコオンラインの場合クーポンは使えるのか調査してみました。
残念ながら、コストコオンラインでお得なクーポンが使えるかどうかの情報を見つけることはできませんでした。
しかし、コストコオンラインでショッピングをした人に配信されるクーポンやオンラインメンバーになった人にメルマガで届くクーポンやキャンペーンがあるとの情報を発見!
ただ、クーポンが利用できるのは倉庫店つまり実店舗のみとなっているためコストコオンラインでは利用ができません。
実店舗とコストコオンラインでは、価格に大きな差が出る商品もあるようです。
クーポンを使いつつ実店舗とコストコオンラインを上手く利用して、お得にお買い物を楽しむ人が多くいますよ。
コストコオンライン支払後のキャンセルはできる?
買い物をしているときは必要だったけれど、「やっぱりキャンセルしたい」ときもありますよね。
支払後にキャンセルできるかどうかは重要です。
実際コストコオンラインで買い物をして返品手続きをした人の口コミでは、コストコオンラインの「マイアカウントページ」から返品手続きができるとのことでした。
まずは返品手続きをして、ヤマト運輸の荷物の取り扱いがあるコンビニや営業所に荷物を持ち込みます。
必要事項を記入しないといけないので、商品番号やコストコ物流センターの住所など必要な書類を忘れずに用意しておいてください。
手続きで記入漏れがないようにしましょうね。
あとは、返品完了メールを受け取り返金の手続きができているかクレジットカードの口座を確認するだけです。
他にも店舗に直接返品に行く方法もあるようですが、わざわざネットで買った物を店舗で返品手続きする人は少ないかもしれませんね。
また、支払後に荷物が届くまでの間でキャンセルできるか公式サイトを確認してみましたが明確な情報はありませんでした。
しかし、生鮮品についてはキャンセルを受けてもらうことができます。
生鮮品は取り置きがなく出荷日当日の朝に仕入れたものを冷凍保存します。
冷凍便で届けてくれるのですが、配送日数が2日以上かかると商品に表示されている消費期限が切れて荷物が到着することもまれにあるようです。
食べられるとわかっていても、期限が切れた物が送られてくることに抵抗がある人もいますよね。
生鮮品の場合は、商品の仕入れ前までに連絡をしておけばキャンセルに対応してくれますよ。
コストコオンラインでは商品到着後7日以内であれば返品に対応できる商品も多く、問い合わせフォームにメールで申し出ることもできます。
Twitterには、“カード決済をしてしまっているがキャンセルができるかわからず不安”など支払い後のキャンセルに関する投稿がいくつかありました。
解決方法としては、直接問い合わせをしてみる人が大多数のようです。
コストコオンラインでは、電話やFAXでも問い合わせに対応しているので気軽に相談してみることをおすすめします。
直接問い合わせる人はたくさんいるので、困ったときは一人で抱え込まずに相談してみましょう。
コストコオンライン家族カード会員でも購入できる?
コストコの家族カード会員とは、家族の中で誰かが主会員となれば1枚のカードは無料で発行することができるお得なシステム。
例えばお父さんがコストコの主会員になれば、家族は1人無料で会員になれちゃいます。
では、この家族カード会員でもコストコオンラインで購入はできるのでしょうか。
調べてみると、家族カード会員でもコストコオンラインで買い物ができることを発見した人がいました。
オンラインで主会員の登録後に家族会員登録を済ませると、家族会員のところで登録したアドレスにコストコからメールが届きます。
そこから指示に従って、パスワードなどを設定。設定後はすぐにコストコオンラインが利用できたみたいですね。
主会員でなくても、家族会員であれば気軽に買い物が楽しめるのは嬉しいですね!
ただし!
SNS上では、個人会員の“ゴールドスターメンバー”の家族会員ではコストコオンラインに登録できなかったという投稿を発見しました。
コストコ会員とコストコオンラインの会員は別々に登録しないといけません。
つまり、家族会員でコストコの登録をしている人がコストコオンラインを利用したい場合は主会員の人にオンライン登録をしてもらって家族会員の登録をしてもらう必要があるということです。
説明がややこしくなりましたが、家族カード会員の人は主会員の人にお願いしてコストコオンラインに登録をしてもらってくださいね。
まとめ
コストコオンライン支払方法について調べましたが、2019年サービス開始当初は使えるクレジットカードの種類が少ないことや最低5,000円は購入しないといけないなどルールが厳しめだったことがわかりました。
2022年現在、使えるクレジットカードの種類も増え現金で代引の支払いも可能になるなど私たち消費者にとって嬉しいコンテンツが増えてきています。
「遠方にある店舗に出掛けなくてもいい」などコストコオンラインを高評価する声がある一方で、「オンラインの方が高い」・「最低購入数が決まっている商品がある」などまだまだ改善点を求める声も多いです。
コストコオンラインが今後、消費者の意見やニーズをどこまで反映させていくのか注目ですね。
さらに便利になることに期待です!
ご訪問ありがとうございました。
コメント
コストコは現在でもマスターカードのみのはず…
ま様
コメントご指摘ありがとうございました。
マスターカードブランドであれば、他社が提供しているカードでも使用できると説明したつもりが、文言にあやふやな表現があり誤解を招くような事となりました。
心よりお詫び申し上げます。
以後、情報提供には誠意を持って取り組み気を付けて参りたいと思います。